En Tavionexaris valoramos tu confianza y respetamos la privacidad de tu información personal. Este aviso explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.

Información que recopilamos

Recopilamos solamente los datos necesarios para ofrecerte atención y servicios de calidad.

• Nombre, correo electrónico y número telefónico proporcionados en formularios de contacto.
• Información resultante de la interacción con nuestros canales digitales, como navegación del sitio.
• Datos sobre tus consultas o solicitudes realizadas a través de nuestros servicios.
• Preferencias de comunicación indicadas al contactarnos o al suscribirte a novedades.

Finalidad en el uso de datos

Usamos tus datos para atender solicitudes, mejorar atención y cumplir requisitos legales.

• Contactarte en relación a tus consultas, peticiones o solicitudes de asesoría.
• Proporcionar información relevante sobre nuevos servicios, hábitos financieros o actualizaciones.
• Mejorar la funcionalidad, usabilidad y seguridad de nuestro sitio web y canales digitales.
• Cumplir obligaciones jurídicas relacionadas con la protección de datos personales en México.

Base legal y consentimiento

Procesamos datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en México.

Solicitamos tu consentimiento para el manejo de información y seguimos procedimientos para proteger tus derechos, seguridad y confidencialidad. Puedes revocar o limitar dicho consentimiento en cualquier momento.

Transmisión de datos

No compartimos tu información con terceros fuera del marco legal excepto en estos casos:

• Cuando se requiera por mandato de ley o por solicitud de autoridades regulatorias mexicanas.
• Si lo autorizas explícitamente previa notificación y acuerdo específico.
• Para cumplir obligaciones contractuales con proveedores que operan bajo garantías adecuadas de confidencialidad y protección.

Seguridad de tu información

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteraciones, divulgación o destrucción. Regularmente revisamos nuestras políticas para asegurar el resguardo adecuado conforme a la legislación mexicana.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales.

• Solicitar acceso a la información que tenemos sobre ti en nuestros registros.
• Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
• Oponerte al uso de datos para ciertas finalidades o cancelar tu consentimiento.
• Ejercer cualquier otro derecho previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

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